WAREHaus GmbH
Fernwartung
Fernwartung mit AnyDesk
Um Ihnen bei Fragen oder technischen Problemen rund um unsere easy-Produkte schnell und unkompliziert helfen zu können, bieten wir Unterstützung per Fernwartung an. Dazu nutzen wir das Programm AnyDesk, mit dem sich unsere Support-Mitarbeiter – nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung – sicher auf Ihren Bildschirm aufschalten können.
So funktioniert’s:
- Laden Sie AnyDesk über den folgenden Link herunter:
👉 AnyDesk herunterladen - Starten Sie das Programm (eine Installation ist nicht zwingend erforderlich).
- Teilen Sie uns Ihre AnyDesk-Adresse telefonisch oder per E-Mail mit.
- Nach Ihrer Freigabe können wir auf Ihren Bildschirm zugreifen und Sie direkt unterstützen.
Bitte beachten Sie:
- Der Zugriff erfolgt nur nach Ihrer Zustimmung.
- Sie können die Sitzung jederzeit selbst beenden.
- Es werden keine Daten ohne Ihr Wissen übertragen oder gespeichert.
- Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer
👉 Datenschutzvereinbarung